AKO KOMUNIKOVAŤ EFEKTÍVNE
Zámerom kurzu je sprostredkovať praktické informácie o tom, ako komunikovať tak, aby vo vzťahu nastalo porozumenie
Užitočné prínosy po absolvovaní kurzu pre vás
- dokážete identifikovať úskalia komunikácie
- viete aplikovať komunikačné zručnosti vo vzťahoch
- dokážete aktívne počúvať
- zistíte, že nielen slovom komunikujte s partnerom
- viete ako komunikovať nenásilne, aj keď situácia je náročná
- poznáte svoje rezervy a máte plán k ich rozvoju
Kurz je vhodný pre manažérov, riaditeľov, majstrov, a všetkých, ktorí chcú zefektívniť a riadiť svoje vzťahy v osobnom i pracovnom živote pomocou komunikácie.
Obsah kurzu:
- Vnímanie – komunikácia – správanie
- Chyby pri hodnotení druhých
- Komunikačný proces
- Význam prvého dojmu
- Dve roviny komunikácie
- Štyri aspekty jednej správy
- Pozor na komunikačné šumy
- Techniky aktívneho počúvania
- Sila reči tela