OBCHODNÉ ZRUČNOSTI

Zámerom zážitkového tréningu je poskytnúť podmienky a priestor pre rozvoj praktických zručností potrebných pre odhad obchodného partnera v rozhovore a podľa toho voliť komunikačný, argumentačný a ovplyvňovací štýl.

Užitočné prínosy po absolvovaní kurzu pre vás

• dokážete voliť komunikačný štýl vo vzťahu k typu klienta
• viete aplikovať zručnosti vedenia štruktúrovaného obchodného rozhovoru
• dokážete prezentovať produktu s dôrazom na úžitok pre klienta
• dokážete odlíšiť úspešné obchodné rokovanie od neúspešného
• viete ako si správne definovať obchodné ciele
• poznať, ktoré zručnosti potrebujete rozvíjať, aby boli úspešnejší vo svojej pracovnej roli  

Kurz je vhodný pre obchodníkov, obchodných zástupcov, manažérov, riaditeľov, ktorí chcú byť úspešní  v predaji svojich produktov.

Obsah kurzu:

• Typy obchodných partnerov
• Príprava na obchodný rozhovor
• Fázy obchodného rozhovoru
• Ako analyzovať zákaznícke potreby
• Prezentácia, ktorá rieši potreby klienta
• Nácvik fáz obchodného rozhovoru a zručností potrebných v jednotlivých fázach
• Vyjednávanie a ovplyvňovanie v obchodnom rozhovore
• Stanovovanie cieľov podľa SMART
• Manipulácia v obchodnom rozhovore a ako s ňou zaobchádzať
• Námietky a argumentácia 

​